Felanmälan

Gäller din felanmälan strömavbrott, felsök först själv. Börja med att kontrollera:

Är du helt eller delvis utan el?

Om du är delvis utan el kan det bero på en säkring som gått. Är du helt utan el, prova testknappen på jordfelsbrytaren eller slå på den.

Är dina grannar också utan el?

Lyser det hos grannen är det troligtvis ett fel i din egen anläggning.

Har jordfelsbrytaren löst ut?

Förutom säkringar finns ofta en jordfelsbrytare installerad i din elcentral. Om den slagit av strömmen och det inte går att koppla på igen, är det fel i din anläggning. Ta då kontakt med en elektriker.

För dig med driftsäkerhetsavtal är felavhjälpningen kostnadsfri. Även material ingår. Fyll i webbformuläret eller kontakta oss på 0470-70 33 33 för att få hjälp. Vid brådskande felanmälningar efter stängning ringer du 0470-204 12.

Tänk på att fjärrvärmekretsen innehåller varmt vatten med upp till 16 bars tryck. Var därför försiktig vid alla ingrepp i anläggningen.

Du som inte har ett driftsäkerhetsavtal kan kontakta oss eller en rörentreprenör för att få hjälp. 

Läcka i fjärrvärmenätet

Upptäcker du en läcka i fjärrvärmenätet (som innehåller grönfärgat vatten) eller om vår leverans av fjärrvärme inte fungerar ber vi dig att felanmäla till oss.

Vår leverantör Mer hjälper dig med laddhjälp dygnet runt:
Telefon: 077 44 33 900
Öppettider: Dygnet runt

Flera strömavbrott orsakas av avgrävda eller skadade kablar. 

Felanmälan ska göras om:

• Ledningen skadats
• Ledning inte påträffas inom markerat område
• Ledning påträffas i annat läge än markerat
• Okända ledningar påträffas

Så felanmäler du

Ordinarie arbetstid: ring 0470-70 33 33
Helger och vardagar efter klockan 17.00: ring 0470-204 12

Vi tar ut en kostnad för felavhjälpning vid skadade eller avgrävda ledningar.
Se priser för felavhjälpning

Växjö kommun ansvarar för vatten, renhållning och gatubelysning här i Växjö och det är till dem du gör din felanmälan. För allmän information om vatten, renhållning, kommunens fakturor, avläsning av vattenmätare med mera kan du besöka vaxjo.se/avfall och vaxjo.se/vatten.