Vi genomför just nu en kundundersökning
Under oktober genomför vi vår årliga kundundersökning i samarbete med Svenskt Kvalitetsindex (SKI). Syftet är att få en bättre bild av hur du som kund upplever oss som leverantör – och hur vi kan utveckla våra tjänster och vårt bemötande för att bli ännu bättre.
Så går undersökningen till
- Som kund kan du bli kontaktad av Norstat, det företag som på uppdrag av SKI sköter datainsamlingen.
- Kontakten kan ske antingen via telefon eller mejl.
- Intervjun tar bara några minuter, och alla svar är helt anonyma.
- Inga känsliga uppgifter kommer att efterfrågas.
Varför är undersökningen viktig?
Genom att delta bidrar du med värdefull information som hjälper oss att förstå vad vi gör bra och vad vi kan förbättra. Ditt svar gör skillnad för hur vi utvecklar vår verksamhet framåt.
Blir du inte kontaktad denna gång men har synpunkter eller idéer är du självklart alltid välkommen att höra av dig till oss. Vi vill hela tiden bli bättre – tillsammans med dig som kund.
OM Svenskt Kvalitetsindex
Svenskt Kvalitetsindex är ett oberoende undersökningsföretag som sedan länge genomför kund- och medarbetarundersökningar i olika branscher. Genom deras arbete får vi tillförlitliga insikter om våra kunders behov och förväntningar.