Betalsätt
Förenkla dina betalningar – betala med e-faktura, Kivra eller e-postfaktura. Tryggt, säkert och snällt för miljön. Läs mer och anmäl ett betalsätt som passar dig.
På Mina sidor kan du se dina tjänster och fakturor.
Från 1 januari 2023 övergår kvartalsfaktura till månadsfaktura
Betalar du dina fakturor per kvartal kommer du automatiskt övergå till månadsfaktura från 1 januari 2023.
Betala med Kivra
Växjö Energi är anslutna till Kivra. Är du registrerad hos Kivra skickar vi dina fakturor dit istället, om du inte har valt något annat faktureringssätt. Du betalar fakturan genom att koppla ditt bankkonto till Kivra.
Vill du hellre få din faktura från oss på papper kan du logga in på Kivra och ändra dina inställningar.
Kivra är en digital brevlåda där du kan betala dina fakturor från anslutna företag och myndigheter direkt i Kivra. Allt är digitalt och samlat på ett och samma ställe. Kivra är gratis, säkert och dessutom riktigt bra för miljön.
Mer information om Kivra på Kivras webbplats
E-faktura
Med e-faktura sköter du betalningen via din internetbank. När du loggat in i din internetbank kontrollerar och godkänner du fakturan för betalning. E-faktura går utmärkt att kombinera med autogiro. Du anmäler dig smidigast via din internetbank, du kan även anmäla dig här.
Länkar till några av största bankerna i Sverige:
Swedbank
Nordea
Länsförsäkringar
Handelsbanken
SEB
E-postfaktura
Du får en pdf-faktura till din e-postadress varje månad eller kvartal. Vid anmälan följer din nuvarande betalningsintervall med.
Autogiro
Med autogiro dras pengarna automatiskt från ditt bankkonto, du ser själv till att det finns pengar på kontot när pengarna dras. Det är kostnadsfritt och går utmärkt att kombinera med e-faktura.
Betalsättet autogiro är som standard pappersfritt för dig som privatperson. Vill du fortsätta få fakturan på papper, hör av dig till oss så hjälper vi dig.
Enklast tecknar du autogiro direkt via din internetbank. Du kan även teckna autogiro här.
Länkar till några av största bankerna i Sverige:
Swedbank
Nordea
Länsförsäkringar
Handelsbanken
SEB
EDI-faktura (företag)
EDI-fakturorna levereras elektroniskt direkt in i ert ekonomisystem, en vinst för miljön samtidigt som ni sparar administrativ tid. Lösningen kräver systemstöd, kontakta din IT-leverantör för att undersöka vilka möjligheter ni har.
För mer information om EDI-faktura kontakta oss via e-post kundcenter@veab.se eller ring 0470-70 33 33.
Fakturaförklaring
Ibland kan det vara svårt att förstå sin faktura. Vi har därför gjort en guide som vi hoppas ska hjälpa dig.
Fakturaförklaring
Invoice explanation in English
Fakturaförklaring mikroproduktion
Elnät – flera fakturor
Som elnätskund får du två olika fakturor. Den faktura du får från oss gäller elnätsavgiften. Den andra kommer från den elhandelsleverantör du valt och gäller den el du använder.
Läs mer om nätavgiften