Växjö Energis särskilda avtalsvillkor för fjärrvärme konsument

Vi tillämpar Växjö Energis särskilda avtalsvillkor för fjärrvärme konsument 2023:1 tillsammans med gällande Allmänna avtalsvillkor för leverans av fjärrvärme till konsument.

För fjärrvärmeleveransen gäller Energiföretagens Fjärrvärmecentralen – utförande och installation (F:101).

Leveransens omfattning

Leverantören förbinder sig att leverera, och fastighetsägaren att motta, avtalad värmeleverans i den omfattning och på de villkor som anges i leveransavtalet för fjärrvärme.

Pris

Fastighetsägaren erlägger det pris som framgår av prislistan. Prislistan på Växjö Energis hemsida. Pris för anslutning eller ombyggnad av fjärrvärmeledning
beräknas individuellt. Kontakta oss för offert.

Leveransgräns

Leveransgränsen mellan leverantörens och kundens anläggning går vid husliv. Fastighetsägaren äger fjärrvärmecentralen och all utrustning efter leveransgräns, förutom servisventiler som ägs av Växjö Energi. I de fall det finns ett väderskydd över servisventilerna ägs den av kunden.

Ilustration leveransgräns.png
Bild som illustrerar var leveransgränsen vid huslivet går och markerar var serviceventiler, värmemätare och fjärrvärmecentralen finns.

Värmeleverans

Värmeleverans kan tidigast påbörjas när Växjö Energi AB godkänt och provtryckt fjärrvärmecentralen och mätutrustning är monterad.

Avstängning och återinkoppling

Vid avstängning respektive återinkoppling utgår en kostnad om 1 000 kronor.

Bristande underhåll

Vid bristande underhåll av din anläggning har Växjö Energi rätt att debitera 1 000 kronor i månaden tills dess att felet är åtgärdat.

Personuppgifter

Mer om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du läsa här.

Mina sidor

Med Mobilt BankID kan du enkelt logga in på Mina sidor. Där kan du få överblick över din energianvändning och se dina avtal, tjänster och fakturor.

Tillval

Driftsäkerhetsavtal
Detta är en tilläggstjänst som ger dig extra trygghet. Vi går igenom hur fjärrvärmecentralen fungerar och utför servicebesök var tredje år. Om något fel uppstår åtgärdar vi det utan kostnad för dig.
Läs mer om driftsäkerhetsavtal

Värm poolen med fjärrvärme
Du som är fjärrvärmekund kan även värma din pool med hjälp av fjärrvärme till ett rabatterat pris.
Läs mer om poolvärme

Dags att byta fjärrvärmecentral?
Med en ny fjärrvärmecentral får du inte bara en tryggare och energieffektivare uppvärmning – du får också smart teknik som anpassar sig efter ditt hem och gör
din vardag enklare. 
Läs mer om byte av fjärrvärmecentral

Samlade länkar